Deutsche Bahn İstasyonları Temizleniyor: 50 Milyon Euro Yatırım

Deutsche Bahn, istasyonlardaki güvenlik ve temizliği artırmak için 50 milyon Euro yatırım yapıyor. Yolcu memnuniyetini artırarak, altyapı çalışmalarının etkilerini hafifletmeyi hedefliyor.

23 Ocak 2026 12:39

⚡ Editörün Notu:
Deutsche Bahn’ın istasyonlardaki güvenlik ve temizlik konusundaki bu acil durum programı, altyapı çalışmalarından kaynaklanan gecikmelerin yolcu memnuniyeti üzerindeki olumsuz etkilerini hafifletmeyi amaçlıyor.

BERLİN, ALMANYA – Deutsche Bahn (DB), tren istasyonlarındaki güvenlik ve temizliği iyileştirmek için bu yıl ek 50 milyon Euro’luk bir bütçe ayırdı. Berlin Merkez İstasyonu’nda duyurulan girişim, yolcu deneyiminde hızlı ve gözle görülür iyileştirmeler sağlamayı hedefliyor. İlk olarak 25 önemli istasyonda başlatılacak olan program, daha sonra ülke genelinde genişletilecek.

Kategori	Detay / Veri
Proje Adı	İstasyon Güvenliği ve Temizliği Acil Durum Programı
Yatırım Bedeli	Yaklaşık 50 milyon Euro (Bu yıl için ek kaynak)
İlgili Kurumlar	Deutsche Bahn, Almanya Federal Polisi
Kapsam	İlk etapta 25 istasyon, yıl içinde genişletilecek

Projenin Teknik Detayları ve Kapsamı

Program, iki ana alana odaklanıyor: güvenlik ve istasyon bakımı. Güvenlik için DB, personel ve devriye sayısını artıracak. Mevcut 11.000’den fazla kamera ağı, federal polis ile işbirliği içinde genişletilecek. Mainz, Mannheim ve Hamburg gibi büyük merkezlerde 2026 yılında ek güvenlik personeli görevlendirilecek.

Bakım cephesinde ise, “bahar temizliği” kampanyaları iki katına çıkarılarak, çoğu kırsal alanda olmak üzere 1.400 istasyonu kapsayacak. Bu operasyonlar, platformlar, asansörler, cam yüzeyler ve mobilyaların yoğun bir şekilde temizlenmesini, ayrıca grafiti ve sakızların temizlenmesini içeriyor. DB ayrıca, kırık camlar veya vandalizme uğramış paneller gibi küçük hasarların hızlı onarımı için yeni mobil müdahale ekipleri konuşlandırıyor. Bu model, başarılı bir pilot projeyi takiben ülke genelinde uygulanmaya başlandı.

Stratejik Önemi

Bu 50 milyon Euro’luk yatırım, müşteri algısını yönetmeye yönelik doğrudan bir stratejidir. Tarihindeki en büyük ağ revizyonu nedeniyle trenlerin dakikliğinin ciddi baskı altında olduğu bir dönemde, DB temel hizmetinde anında iyileştirmeler sunamıyor. Bunun yerine şirket, yolculuğun kontrol edebileceği ve hızla iyileştirebileceği yönlerine odaklanıyor: istasyon ortamı. Görünür şekilde daha temiz ve güvenli bir ortam yaratarak, DB, gecikmeler nedeniyle yolcuların yaşadığı hayal kırıklığını azaltmayı ve uzun vadeli, kesintili altyapı modernizasyon çalışmalarına kamu desteğini sürdürmeyi amaçlıyor.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Soru: Bu proje ne zaman tamamlanacak?
Cevap: İyileştirmeler bu yıl içinde 25 istasyonda yolculara görünür hale gelmesi planlanıyor. Daha yoğun temizlik ve güvenlik iyileştirmeleri ise 2026 için planlanıyor.

Soru: Projenin maliyeti nedir?
Cevap: Programın tedbirleri için bu yıl yaklaşık 50 milyon Euro ek kaynak ayrılıyor.