Madrid Metro’dan Dev Yatırım: Yolcu Deneyimi Yenileniyor

MADRİD/İSPANYA – Madrid bölge yetkilileri, kentin metro ağında yolcu deneyimini ve operasyonel verimliliği artırmayı hedefleyen teknolojik modernizasyon programının ikinci fazını resmen devreye aldı. Bu faz kapsamında 20 istasyonda 145 yeni bilet otomatı ve 266 erişim kapısı kurulumu için 14 milyon Avro’nun üzerinde yatırım yapılacak.

Projenin Teknik Detayları ve Kapsamı

Modernizasyon programının ikinci fazı, 2021-2027 Madrid Topluluğu operasyonel programı kapsamında Avrupa Bölgesel Kalkınma Fonu (ERDF) tarafından %40 oranında ortak finanse edilmektedir. Çalışmalar, proje kapsamında Ventas istasyonunda başlamıştır.

Bu faz, ağ genelinde 415 erişim kapısı ve 196 bilet otomatının değiştirildiği ve %75’in üzerinde tamamlanma oranına ulaşan önceki modernizasyon çalışmalarının devamı niteliğindedir. Mevcut faz, yolcu akışını ve operasyonel verimliliği artırmayı amaçlayan ekipman yenileme döngüsünü 20 istasyonda sürdürmektedir.

Yeni erişim kapıları, istasyon peronlarındaki alanı optimize etmek için daha küçük fiziksel boyutlara sahiptir. Kullanıcı arayüzü, bilet doğrulama için hem grafik hem de metin bilgileri sunmakta, ayrıca geçiş durumunu net bir şekilde belirtmek üzere kapı ve zemin seviyesinde entegre LED aydınlatma ve akustik sinyallerle desteklenmektedir. Bu çok modlu geri bildirim sistemi, erişilebilirliği ve işlem hızını yükseltmek üzere tasarlanmıştır.

Bilet otomatları, ergonomik bir tasarıma ve yeni işlevlere sahiptir. Donanımsal olarak eklenen bir video kamera, gelecekte makine üzerinden doğrudan görüntülü arama ile uzaktan yardım imkanı sunacaktır. Yeni bir yazılım özelliği ise, ağın turistleri ve düzenli olmayan kullanıcıları için geliştirilen, belirli istasyon adları yerine turistik cazibe merkezlerine göre bilet seçimine olanak tanımaktadır. Hem kapılar hem de otomatlar için temel mimari, ekipman izleme, bakım ve operasyonel veri toplama süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla Nesnelerin İnterneti (IoT) teknolojilerine dayanmaktadır.

Stratejik Önemi

Bu modernizasyon programı, Avrupa metropol ulaşım otoriteleri arasında kapasite kısıtlamalarını ve yolcu deneyimini büyük ölçekli altyapı çalışmaları yerine teknolojik yükseltmeler aracılığıyla ele alma stratejisinin bir yansımasıdır. Tahmine dayalı bakım için IoT kullanımına odaklanılması, ekipman arıza sürelerini ve işletme maliyetlerini düşürmeye yönelik sektör genelindeki çabalarla uyumludur. Turist odaklı biletleme işlevinin tanıtılması ise, Madrid’deki turizmin ekonomik önemine doğrudan stratejik bir yanıt olup, toplu taşıma kullanıcılarının önemli bir kesimi için erişim engellerini azaltmayı ve bilet dışı gelir fırsatlarını artırmayı hedeflemektedir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Soru: Bu proje ne zaman tamamlanacak?
Cevap: İkinci fazın kesin tamamlanma tarihi henüz açıklanmamıştır.

Soru: Projenin maliyeti nedir?
Cevap: İkinci fazın toplam yatırım bedeli 14 milyon Avro’nun üzerindedir.